建平縣稅務(wù)局積極推進2023年“便民辦稅春風行動”落實到位
發(fā)布時間:2023-03-13 16:44:16 | 來源:中國網(wǎng) | 作者:宋紅燕 | 責任編輯:喬沐又是一年春風起,暖心便民正當“實”。為深入學習貫徹黨的二十大精神,迅速落實好稅務(wù)總局2023年以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題的“便民辦稅春風行動”。

圖為稅務(wù)干部一對一輔導老年人操作自助辦稅終端設(shè)備。
國家稅務(wù)總局建平縣稅務(wù)局圍繞“訴求響應(yīng)提質(zhì)”“政策落實提效”“精細服務(wù)提檔”“智能辦稅提速”“精簡流程提級”“規(guī)范執(zhí)法提升”六個方面,加強組織領(lǐng)導、狠抓工作落實、切實讓便民辦稅春風行動措施落實見效。通過創(chuàng)新便民辦稅模式,積極運用數(shù)字化、智能化的手段,主動拓寬服務(wù)渠道和方式,持續(xù)拓展自助辦稅覆蓋面,打造“五分鐘”便民辦稅服務(wù)圈,推進智能化辦稅進程。依托稅收大數(shù)據(jù)對縣域企業(yè)進行分類管理,開展個性化、精細化、精準化納稅服務(wù),建立常態(tài)化“問題采集”工作機制,通過問卷、走訪,向納稅人、繳費人征集問題21條均予以反饋解決。打造“暖心”辦稅服務(wù)新體驗,落實同城通辦、容缺受理服務(wù)事項,提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、代幫辦服務(wù)、適老化服務(wù),辦理發(fā)票郵寄業(yè)務(wù)26戶次,推送減稅降費紅利帳單1232份,將個性化、精細化的納稅服務(wù)覆蓋到全體納稅人繳費人。

圖為建平縣稅務(wù)局邀請縣社會保險局、建平農(nóng)商行工作人員以建平稅務(wù)“云課堂”為媒介,采用現(xiàn)場訪談形式對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險相關(guān)問題逐一解讀,對特殊繳費情況、修改繳費檔次等疑難問題進行針對性輔導。
“‘便民辦稅春風行動’開展以來,辦事越來越方便、政策越來越實惠,我們感受到了變化與效果,企業(yè)對未來的發(fā)展信心更足了?!钡谑龑萌珖舜蟠韽埞鹎墼谡劦酱猴L行動時豎起了大拇指。(圖文:國家稅務(wù)總局建平縣稅務(wù)局 宋紅燕)