興業(yè)銀行上海分行加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，推動(dòng)金融知識(shí)普及
發(fā)布時(shí)間：2023-08-25 17:29:41 | 來(lái)源：中國(guó)網(wǎng) | 作者： | 責(zé)任編輯：林木近年來(lái)，興業(yè)銀行上海分行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，通過(guò)“線上+線下”聯(lián)合傳播的方式提升消費(fèi)者金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。截至目前，興業(yè)銀行上海分行已開展線上線下各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)116場(chǎng)，觸及消費(fèi)者307.4萬(wàn)人次。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面和影響力，興業(yè)銀行上海分行計(jì)劃開展新一輪全方位、多角度的金融教育宣傳活動(dòng)，特別針對(duì)老年人、青少年和新市民等重點(diǎn)群體進(jìn)行有針對(duì)性的深入宣傳。
在線上數(shù)字化方面，興業(yè)銀行上海分行借助公眾號(hào)平臺(tái)設(shè)立“興課堂”專欄，發(fā)布金融知識(shí)科普文章85篇，總瀏覽量接近10萬(wàn)人次。此外，該行還通過(guò)手機(jī)銀行APP和企業(yè)微信等方式展示“以案說(shuō)險(xiǎn)”系列圖文，讓更多消費(fèi)者足不出戶便能學(xué)習(xí)到金融知識(shí)。同時(shí)，通過(guò)制作原創(chuàng)動(dòng)畫、微電影和有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，向消費(fèi)者生動(dòng)普及金融知識(shí)。
除了線上宣傳，興業(yè)銀行上海分行還在線下依托網(wǎng)點(diǎn)陣地，明確活動(dòng)主題，通過(guò)進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)聯(lián)賽、進(jìn)企業(yè)等方式，將實(shí)用知識(shí)帶到消費(fèi)者身邊。每月定期開展“行長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，由各支行行長(zhǎng)站崗，對(duì)到店客戶進(jìn)行金融知識(shí)宣傳并答疑解惑；走進(jìn)社區(qū)，志愿者隊(duì)伍幫助行動(dòng)不便的老年人了解常見的金融詐騙套路；在上海城市業(yè)余聯(lián)賽中，志愿者們用簡(jiǎn)單明了的講解方式和生動(dòng)有趣的宣傳漫畫，引導(dǎo)青少年們了解金融知識(shí)；走進(jìn)代發(fā)企業(yè)和園區(qū)，分發(fā)新市民金融服務(wù)宣傳手冊(cè)，引導(dǎo)選擇正規(guī)的投資理財(cái)渠道。
未來(lái)，興業(yè)銀行上海分行將持續(xù)做好金融知識(shí)普及工作，完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范能力，引導(dǎo)樹立理性消費(fèi)觀念，讓金融發(fā)展更好地服務(wù)人民生活需要。