城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)是關(guān)系廣大人民群眾身體健康和家庭幸福的重大民生工程。眼下，2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)正在各地進(jìn)行，為進(jìn)一步提升廣大繳費(fèi)人對(duì)醫(yī)保征收的參與度和對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的知曉率，臨夏市稅務(wù)局積極推動(dòng)醫(yī)保繳費(fèi)宣傳工作，引導(dǎo)群眾及時(shí)參保、放心參保，力爭(zhēng)城鄉(xiāng)居民“應(yīng)保盡保”。

城鄉(xiāng)居民醫(yī)保事關(guān)群眾切實(shí)利益，能夠切實(shí)減輕人民群眾看病就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，防止和解決因病致貧、因病返貧問(wèn)題，臨夏市稅務(wù)局貫徹落實(shí)循“高效、便民、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，主動(dòng)將醫(yī)療參保繳費(fèi)與鄉(xiāng)村振興工作有機(jī)融合，加強(qiáng)與醫(yī)保、鄉(xiāng)村振興、村委會(huì)等部門(mén)的溝通銜接，抓實(shí)低收入人群和已脫貧戶全員參保。同時(shí)，以“線上+線下”方式積極推動(dòng)服務(wù)上門(mén)，通過(guò)組建稅務(wù)宣傳小分隊(duì)，在進(jìn)村入戶同時(shí)向農(nóng)戶介紹了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保的意義、詳細(xì)講解參保條件、繳費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)、特殊人群和低收入人口參保資助政策等問(wèn)題，將難懂的政策轉(zhuǎn)化為群眾易懂的話語(yǔ)，確保群眾能聽(tīng)懂、記得住、用得上。加強(qiáng)線上溝通渠道，稅務(wù)干部通過(guò)電話和微信保持與幫扶農(nóng)戶的溝通交流，及時(shí)掌握參保狀態(tài)，收集城鄉(xiāng)參保繳費(fèi)問(wèn)題，確保繳費(fèi)渠道暢通。

“今年的保費(fèi)是多少錢(qián)呀？”“我要怎么樣進(jìn)行繳費(fèi)？”“我繳納醫(yī)保了能享受什么樣的保障？”這是臨夏市稅務(wù)局稅務(wù)宣傳小分隊(duì)和辦稅服務(wù)廳被最常問(wèn)到的問(wèn)題，稅務(wù)人員對(duì)這些高頻問(wèn)題用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行解釋?zhuān)屓罕娭庇^地了解醫(yī)保政策。同時(shí)，還在人流密集處設(shè)立政策咨詢(xún)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅、張貼通知、發(fā)放宣傳繳費(fèi)指引等方式向咨詢(xún)?nèi)罕娙娼庾x相關(guān)政策，全力推進(jìn)醫(yī)保征繳工作。

城鄉(xiāng)居民可選擇通過(guò)甘肅稅務(wù)社保繳費(fèi)微信小程序、支付寶市民中心社保繳費(fèi)及上述銀行手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、銀聯(lián)云閃付等多種渠道進(jìn)行居民醫(yī)保參保繳費(fèi)。可線上繳費(fèi)卻掣肘了一大批不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人。臨夏市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員為前來(lái)咨詢(xún)的繳費(fèi)人詳細(xì)講解了如何通過(guò)微信和支付寶小程序進(jìn)行便利繳費(fèi)，并對(duì)不會(huì)操作的老年人逐一輔導(dǎo)，為特殊群體提供了“保姆式”服務(wù)，打通為納稅人繳費(fèi)人服務(wù)的“最后一公里”，有效提升群眾對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的知曉度、參與率，不斷推動(dòng)各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)平穩(wěn)有序開(kāi)展。

下一步，臨夏市稅務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化便民利民舉措，聚焦用心用情解決群眾急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)參保繳費(fèi)工作，積極向繳費(fèi)人宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策，把國(guó)家紅利政策解讀好、落實(shí)好，保障參保群眾權(quán)益。（高翔）

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