黨的文化事業(yè)發(fā)展重要目標(biāo)之一是滿足群眾文化需求。城市書屋作為基層文化服務(wù)的重要載體，曾在一段時(shí)間里倍受人們青睞，成為廣大讀者樂意光顧的精神家園?？墒牵跀?shù)字化浪潮與閱讀需求升級的雙重因素影響下，城市書屋正面臨著人流量與借閱量雙低、資源閑置、服務(wù)單一和管理松散、缺乏長效運(yùn)營支撐等現(xiàn)實(shí)困境。如何讓城市書屋走出困境，更好滿足群眾文化需求，成為基層黨組織和文化事業(yè)管理部門亟待思考解決的問題。

從更加便捷和更多體驗(yàn)方面發(fā)力，打破城市書屋傳統(tǒng)定位，著力構(gòu)建“文化生活共同體”。在便捷方面，應(yīng)增加“刷臉＋社?？ǎ娮由矸葑C”多元認(rèn)證方式，并聯(lián)合學(xué)校批量注冊，為中小學(xué)生辦理專用閱讀卡，破解讀者“進(jìn)門難”問題。同時(shí)，接入市縣圖書館數(shù)字化平臺(tái)，增設(shè)電子閱讀屏，實(shí)現(xiàn)線上線下雙服務(wù)，滿足不同群體的閱讀需求；在體驗(yàn)方面，應(yīng)增加親子共讀、非遺體驗(yàn)等活動(dòng)，推廣“點(diǎn)單式”借閱，用多種體驗(yàn)吸引和壯大讀者群。同時(shí)采取“錯(cuò)時(shí)開放”，延長周末及晚間開放時(shí)段，方便上班族和退休人員閱讀。還應(yīng)增設(shè)激勵(lì)體驗(yàn)，按季度公示借閱讀物和讀者排行榜，激發(fā)群眾的閱讀熱情，讓書屋真正“活”起來。

從“精細(xì)化＋大數(shù)據(jù)”方面聚力，提高城市書屋管理和服務(wù)水平，著力構(gòu)建“文化閱讀綜合體”。精細(xì)化方面，應(yīng)建立縣統(tǒng)籌＋鎮(zhèn)鄉(xiāng)管理＋志愿者輪值＋讀者自我服務(wù)的精細(xì)化管理機(jī)制，明確職責(zé)任務(wù)，健全管理制度，推動(dòng)形成層層負(fù)責(zé)、齊抓共管的良好局面；大數(shù)據(jù)方面，應(yīng)通過安裝智能借閱系統(tǒng)和加裝讀者行為分析模塊，實(shí)時(shí)監(jiān)測圖書借閱頻率、讀者停留時(shí)長等數(shù)據(jù)，為圖書采購、活動(dòng)策劃提供科學(xué)決策依據(jù)。比如，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某類書籍借閱率持續(xù)走高時(shí)，及時(shí)調(diào)整采購方向，補(bǔ)充更新，更好滿足群眾需求。再如，數(shù)據(jù)顯示周末家庭讀者占比高，則增加青少年讀物推薦志愿服務(wù)和針對性開展親子閱讀活動(dòng)等。同時(shí)，建立跨區(qū)域圖書流動(dòng)機(jī)制，對大數(shù)據(jù)顯示長期閑置的圖書進(jìn)行區(qū)域調(diào)配，實(shí)現(xiàn)“一書多館用、資源不浪費(fèi)”，讓書屋真正“動(dòng)”起來。

從資金保障和活動(dòng)支撐方面加力，整合多種要素資源，著力構(gòu)建“文化發(fā)展聯(lián)合體”。資金保障方面，地方財(cái)政應(yīng)安排年度專項(xiàng)運(yùn)維資金，同時(shí)多渠道爭取社會(huì)愛心人士自愿贊助，探索“財(cái)政保障＋社會(huì)捐贈(zèng)”模式，滿足城市書屋運(yùn)維的資金需求；活動(dòng)支撐方面，應(yīng)聯(lián)合社區(qū)、學(xué)校、文聯(lián)、文旅等單位，形成“文化發(fā)展聯(lián)合體”共識，讓各級各類組織活動(dòng)都有“＋書屋”的思想和行動(dòng)自覺，豐富研學(xué)、文創(chuàng)等團(tuán)體活動(dòng)，定期組織開展征文比賽、作品簽售、文化展會(huì)等互動(dòng)活動(dòng)。同時(shí)在服務(wù)中提供好免費(fèi)飲水、共享雨具、社區(qū)巴士等便民服務(wù)。惟有整合多種要素資源，使城市書屋與所在社區(qū)組織和單位密切關(guān)聯(lián)，才能使其更好地融入群眾生活，讓書屋真正“用”起來。

（四川省高縣自然資源和規(guī)劃局：應(yīng)傳琴、王佳佳）

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