隨著開(kāi)學(xué)季的臨近，鐵路部門(mén)推出一系列學(xué)生票服務(wù)優(yōu)化措施，為莘莘學(xué)子送上一份暖心的“開(kāi)學(xué)禮”。這不僅體現(xiàn)了鐵路部門(mén)對(duì)學(xué)生群體的關(guān)懷，也彰顯了其不斷提升服務(wù)質(zhì)量、滿足旅客需求的決心。

從9月6日起，學(xué)生優(yōu)惠票的使用時(shí)間不再局限于寒暑假，每學(xué)年（10月1日至次年9月30日）4次單程優(yōu)惠票可在學(xué)年內(nèi)隨時(shí)使用，退票后還返還優(yōu)惠次數(shù)，滿足了學(xué)生實(shí)習(xí)、探親、研學(xué)等多樣化出行需求。優(yōu)惠區(qū)間的調(diào)整也更加靈活，家庭居住地可根據(jù)實(shí)際變動(dòng)情況設(shè)置，修改次數(shù)不限，院校所在地與學(xué)信網(wǎng)信息一致即可。

此次優(yōu)化還擴(kuò)大了動(dòng)車(chē)組列車(chē)學(xué)生優(yōu)惠票的適用范圍，從僅限二等座擴(kuò)展到包括二等座、一等座和動(dòng)車(chē)組臥鋪各席別，普速旅客列車(chē)學(xué)生優(yōu)惠票仍為硬座、硬臥。動(dòng)車(chē)組列車(chē)學(xué)生優(yōu)惠票計(jì)價(jià)規(guī)則改為執(zhí)行票價(jià)的7．5折，最低折扣可達(dá)公布票價(jià)的4折，實(shí)實(shí)在在降低了學(xué)生出行成本。查驗(yàn)規(guī)則也進(jìn)一步簡(jiǎn)化，已通過(guò)優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)的學(xué)生出行不再查驗(yàn)學(xué)生證，未核驗(yàn)的仍需攜帶，入學(xué)新生憑錄取通知書(shū)線上、線下均可購(gòu)票。

鐵路部門(mén)的這一系列舉措，精準(zhǔn)回應(yīng)了學(xué)生群體的實(shí)際需求，解決了以往學(xué)生票使用中的諸多不便，體現(xiàn)了“人民鐵路為人民”的宗旨。這些服務(wù)優(yōu)化也與當(dāng)下數(shù)字化、智能化的出行趨勢(shì)相契合，通過(guò)12306系統(tǒng)的升級(jí)和完善，讓學(xué)生旅客購(gòu)票、出行更加便捷高效。

期待鐵路部門(mén)未來(lái)能繼續(xù)關(guān)注旅客需求，推出更多便民、利民的服務(wù)舉措，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。（金琨）

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