老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)。以普惠價(jià)格提供智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老服務(wù)，洛陽(yáng)河柴醫(yī)院通過(guò)一系列改革創(chuàng)新舉措構(gòu)建起“醫(yī)療＋養(yǎng)老＋社區(qū)”三位一體服務(wù)模式，走出了一條職工醫(yī)院辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的新路徑。

資源整合，打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新典范

2020年通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療集團(tuán)響應(yīng)國(guó)企醫(yī)院改革政策的重要布局，通過(guò)資本運(yùn)作和資源整合完成對(duì)醫(yī)院的全面接管。醫(yī)院與通用環(huán)球西安西航醫(yī)院實(shí)施一體化發(fā)展戰(zhàn)略，西航醫(yī)院相關(guān)科室專(zhuān)家定期到醫(yī)院坐診。依托集團(tuán)資源提升學(xué)科建設(shè)與服務(wù)質(zhì)量。

＂小病不離床、大病直通院＂的醫(yī)療應(yīng)急體系。依托內(nèi)科診療為核心，重點(diǎn)開(kāi)展老年慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等特色服務(wù)，同時(shí)與河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體協(xié)作，搭建起＂緊急救治通道＂，確保危急重癥患者可在黃金救治期內(nèi)完成轉(zhuǎn)診。

實(shí)施＂1對(duì)1＂專(zhuān)屬護(hù)理，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)與長(zhǎng)者同層居住，實(shí)現(xiàn)＂全時(shí)守護(hù)、分鐘響應(yīng)＂。通過(guò)智能床墊、離床監(jiān)測(cè)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，實(shí)時(shí)采集生命體征數(shù)據(jù)，構(gòu)建起＂預(yù)警－處置－反饋＂的智能照護(hù)閉環(huán)。

家屬通過(guò)專(zhuān)屬APP可實(shí)時(shí)查看長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù)、護(hù)理日志及日常起居動(dòng)態(tài)，包括服藥提醒、翻身記錄、洗浴安排等多項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)可視化呈現(xiàn)。這種＂云端守護(hù)＂模式既保障了服務(wù)透明度，又讓子女實(shí)現(xiàn)＂遠(yuǎn)程盡孝＂，建立起新型親情連接方式。

“醫(yī)養(yǎng)同樓模式突破了傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)分離的運(yùn)營(yíng)瓶頸，通過(guò)空間重構(gòu)、流程再造和服務(wù)升級(jí)，真正實(shí)現(xiàn)＇醫(yī)養(yǎng)零距離、服務(wù)無(wú)時(shí)差＇的照護(hù)理念，讓每位長(zhǎng)者都能享受有尊嚴(yán)、有品質(zhì)的晚年生活?！庇趥ピ洪L(zhǎng)說(shuō)。

“養(yǎng)老是場(chǎng)生命的雙向奔赴，我們守護(hù)的不僅是健康，更是尊嚴(yán)?！痹洪L(zhǎng)于偉始終將這一理念貫穿于服務(wù)之中。在他的帶領(lǐng)下，機(jī)構(gòu)建立起一套細(xì)致入微的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程：新入住老人必有迎新儀式，臥床老人每周必享助浴服務(wù)，每位長(zhǎng)者生日必有集體慶賀。床單被罩每周定時(shí)更換，臥床老人隨臟隨換，護(hù)工定期為老人修剪指甲，每月安排理發(fā)，讓標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)承載深厚的人文關(guān)懷。于偉院長(zhǎng)常說(shuō)：“細(xì)節(jié)之處見(jiàn)溫度，我們要讓每位長(zhǎng)者都感受到被尊重、被珍視。”

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的溫度：不止于救治，更在于治愈

針對(duì)老年人普遍存在的＂情感空巢＂現(xiàn)象，中心建成了一所多功能養(yǎng)老活動(dòng)室，面向周邊社區(qū)具備行動(dòng)能力的老年人提供日間服務(wù)?；顒?dòng)空間設(shè)計(jì)兼顧輪椅通行需求，定期組織手工制作、養(yǎng)生操練習(xí)等肢體協(xié)調(diào)活動(dòng)，同步開(kāi)展棋牌游戲、益智拼圖等多元化腦力訓(xùn)練項(xiàng)目，通過(guò)動(dòng)靜結(jié)合的方式幫助老人保持身心活躍度?；顒?dòng)室內(nèi)配置智能電視系統(tǒng)，每日定時(shí)播放新聞資訊及健康科普節(jié)目，確保老人及時(shí)掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)與養(yǎng)生知識(shí)。

“這里的人把我當(dāng)家人，我要在這里好好活下去?！蓖诵葜嗅t(yī)科醫(yī)生的母親李阿姨，因腦梗失能后突發(fā)感染性休克。面對(duì)家屬“拒絕轉(zhuǎn)院”的要求，機(jī)構(gòu)在房間內(nèi)展開(kāi)極限救治：主任親自置管、協(xié)調(diào)稀缺藥物，醫(yī)護(hù)人員晝夜守候，最終助其挺過(guò)難關(guān)。女兒感慨：“母親把一生獻(xiàn)給醫(yī)院，如今醫(yī)院用同樣的溫度回饋了她?！痹陬U康苑這座生命的港灣里，專(zhuān)業(yè)救治與人文關(guān)懷如同雙翼，托起了無(wú)數(shù)個(gè)重生的希望。

服務(wù)再升級(jí)：延伸養(yǎng)老關(guān)懷的半徑

在深化院內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，機(jī)構(gòu)將溫暖向社區(qū)輻射：推出＂記憶管家＂上門(mén)服務(wù)，為居家失能老人提供專(zhuān)業(yè)護(hù)理指導(dǎo)；開(kāi)設(shè)＂日間照護(hù)＂日托中心，解決子女短期看護(hù)難題，為轄區(qū)居民提供多元化養(yǎng)老服務(wù)。

“真正的養(yǎng)老革命不在硬件升級(jí)，而在心靈共鳴?！庇趥ピ洪L(zhǎng)撫過(guò)墻面上老人們的手工畫(huà)作說(shuō)道。在他的推動(dòng)下，機(jī)構(gòu)不僅注重專(zhuān)業(yè)照護(hù)，更著力營(yíng)造充滿人情味的精神家園。在這里，每位長(zhǎng)者的皺紋里都藏著被傾聽(tīng)的故事，每間居室都回蕩著生命的回響。當(dāng)專(zhuān)業(yè)照護(hù)遇見(jiàn)人文情懷，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)便升華為守護(hù)尊嚴(yán)的溫暖港灣，讓晚年生活成為生命中最寧?kù)o而深情的陪伴。（彭偉）

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