興業(yè)銀行杭州分行營業(yè)部始終秉持“服務(wù)源自真誠”的理念，致力于為廣大客戶提供貼心、便捷、實惠的金融服務(wù)。2025年12月4日，興業(yè)銀行杭州分行營業(yè)部組織金融服務(wù)小隊，主動走進(jìn)杭州某重點建設(shè)項目工地，開展“普惠金融進(jìn)工地，權(quán)益守護(hù)零距離”主題宣傳活動，現(xiàn)場為150名自愿申請的工友集中辦理并激活“民薪卡”，面對面介紹講解興業(yè)銀行服務(wù)收費政策，讓金融知識走進(jìn)工地，讓實惠權(quán)益落入新市民們的口袋。

初冬雖寒，服務(wù)暖心。本次活動將銀行柜臺“搬”到施工現(xiàn)場，工作人員現(xiàn)場搭建臨時服務(wù)點，為工友們提供從開卡、激活到功能講解的一站式服務(wù)。以往工友客戶們前往網(wǎng)點辦卡存在路程遠(yuǎn)、排隊長、時間慢等缺點，現(xiàn)在在工地內(nèi)辦卡方便快捷。不僅如此，在辦卡過程中，工作人員還耐心細(xì)致地向工友們介紹了興業(yè)銀行各類服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)與減免政策，重點強(qiáng)調(diào)“該收的依規(guī)公示、明碼標(biāo)價，該免的嚴(yán)格落實、應(yīng)免盡免”，清晰了解權(quán)益，便捷享受合規(guī)金融服務(wù)。

興業(yè)銀行“民薪卡”是為城鄉(xiāng)務(wù)工人員量身定制的銀行卡，擁有七大費用減免政策，為廣大務(wù)工人員提供了切實的優(yōu)惠。工作人員通過發(fā)放通俗易懂的宣傳折頁、結(jié)合真實案例講解，解答了工友們關(guān)于銀行卡使用、安全用卡、防范電信詐騙等方面的疑問。對于工友們關(guān)心的“在老家取錢要收費嗎”、“我家沒有興業(yè)銀行怎么辦”、“短信通知費用怎么收”、“有年費嗎”等問題，興業(yè)銀行工作人員一一做出解答，得到了工友們的紛紛點贊。一位剛辦完卡的李師傅笑著說：“以前總覺得銀行收費搞不明白，今天你們一來，不僅幫我們辦了減免多項費用的工資卡，還把每項優(yōu)惠講得這么清楚，心里踏實多了！”

踐行社會責(zé)任，金融普惠于行。本次走進(jìn)工地活動，是興業(yè)銀行杭州分行營業(yè)部2025年四季度“服務(wù)收費線上宣傳”系列活動的線下延伸與實踐。興業(yè)銀行杭州分行營業(yè)部的工作人員表示，金融服務(wù)的溫度體現(xiàn)在對每一類客群的細(xì)致關(guān)懷中。未來，他們將繼續(xù)推動金融服務(wù)下沉，讓更多群體享受到便捷、透明、實惠的現(xiàn)代金融服務(wù)。

興業(yè)銀行杭州分行營業(yè)部將持續(xù)關(guān)注廣大勞動者及社會各界的金融需求，堅守“服務(wù)源自真誠”的理念，為客戶打造更暖心、更放心、更貼心的金融服務(wù)體驗。（興業(yè)銀行杭州分行營業(yè)部）

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