湖北沙市：全力推動零售戶多渠道支付應用提升
發(fā)布時間：2025-12-17 10:56:09 | 來源：中國網(wǎng) | 作者： | 責任編輯：孫玥近日，湖北荊州沙市煙草圍繞“宣傳引導、技術支撐、部門協(xié)同”三方面系統(tǒng)推進零售戶多渠道支付應用支持工作。
加強宣傳引導。對未嘗試過多渠道支付的零售戶加強宣傳，尤其是加強對中老零售戶的宣傳服務工作，安排專人上門一對一服務指導。
提供技術支持。邀請零售戶進行支付系統(tǒng)操作測試，并安排技術人員集中解決在測試中遇到的問題。建議零售戶通過訂貨平臺及時關注訂單結算情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與客戶經(jīng)理溝通。
加強部門協(xié)作。加強客戶服務部、財務部間的溝通，對多渠道支付中出現(xiàn)的問題和零售戶的意見建議做到及時反饋，有效解決訂單支付中碰到的各種問題。（沙市區(qū)煙草專賣局：曾田怡）